Политика конфиденциальности Lopsera
Обновлено: 17 октября 2026 года. Эта политика относится к сайту lopsera.com и приложениям Lopsera для iOS и Android.
Кто обрабатывает данные
Lopsera использует данные для организации проживания и общения с гостями. Sabsus, LLC предоставляет технологическую платформу приложения и аккаунтов. По вопросам конфиденциальности используйте контакты ниже.
Какие данные используются
Мы обрабатываем имя, email, телефон и сведения профиля, которые вы сообщаете; даты проживания, выбранный объект, состав гостей, запросы, бронирования, статусы оплаты и переписку. При входе используется идентификатор аккаунта. Серверы также получают IP-адрес, сведения о браузере или устройстве и технические записи запросов для работы и защиты сервиса.
Для чего нужны данные
Данные нужны для входа, обработки запросов и бронирований, связи по вашему проживанию, поддержки, предотвращения злоупотреблений и выполнения обязательных требований. Информация, необходимая для выбранного проживания, доступна уполномоченным сотрудникам и хозяевам объекта.
Платежи и поставщики услуг
Платёжные данные обрабатывает выбранный платёжный провайдер; Lopsera получает сведения о заказе и результате оплаты. Для работы платформы используются SABSUS, Google Firebase и Google Cloud, Supabase и сервисы размещения сайта. При переходе в WhatsApp и на другие внешние сайты действуют их собственные политики. Данные могут обрабатываться за пределами вашей страны.
Разрешения приложения
Уведомления используют токен устройства после вашего разрешения. Камера, микрофон, фотографии, файлы и геопозиция доступны только при использовании соответствующей функции и выдаче разрешения. Вы можете изменить разрешения в настройках устройства. Android-версия Lopsera не включает фоновое отслеживание курьера и фоновые звонки.
Cookie и локальное хранение
Сессии входа, язык интерфейса и данные текущего взаимодействия могут сохраняться в cookie или памяти приложения. Вы можете выйти из аккаунта и очистить данные сайта или приложения в настройках. Это не удаляет сведения о бронированиях на сервере.
Срок хранения и удаление
Данные аккаунта хранятся, пока нужны для работы аккаунта и оказания услуг. После подтверждённого запроса на удаление мы удаляем или обезличиваем связанные данные, кроме записей, которые необходимо сохранить для действующего бронирования, обязательного учёта, безопасности или разрешения спора. Такие записи используются только для соответствующей цели. При обработке запроса мы сообщим, какие исключения применяются.
Ваши запросы
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление аккаунта и связанных данных через страницу удаления аккаунта или контакты поддержки. Для защиты данных мы можем попросить подтвердить владение аккаунтом. Никогда не отправляйте пароль или данные банковской карты.